ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ СКИДОК ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ
и отдельные Правила партнерской программы для специалистов

• Сведения об Организаторе программы

  Полное наименование	ООО «АКВАСАНТЕХНИКА»
  ИНН	2308300811
  ОГРН / ОГРНИП	1252300018618
  Юридический адрес	350049, г. Краснодар, ул. им. Котовского, д.42
  Почтовый адрес	350049, г. Краснодар, ул. им. Котовского, д.42
  Электронная почта	aquasantec@yandex.ru
  Телефон	8(918) 438-19-03
  Публичная оферта и политика ПД	https://aquasantec.ru/oferta https://aquasantec.ru/privacy

• Термины и определения

  Если иное не следует из контекста, в настоящем документе (включая обе его части — Правила программы скидок и Правила партнерской программы) используются следующие термины:

  Специалист — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или уполномоченный представитель организации, которому Организатором подтвержден соответствующий статус в порядке, предусмотренном разделом 2 и 3 Части I настоящего документа, и который на этом основании пользуется специальными ценами (скидками) и (или) участвует в Партнерской программе.

  Личный кабинет Специалиста — персональный раздел Сайта, доступный Специалисту после авторизации, предназначенный для просмотра статуса скидки и Бонусной базы, активации и получения персонального промокода, а также для реализации действий, которые настоящий документ прямо относит к личному кабинету, включая прекращение по инициативе Специалиста участия в Программе скидок и (или) Партнерской программе. Функционал личного кабинета определяется Организатором и может дополняться и изменяться без изменения условий настоящего документа.

  Клиент — физическое или юридическое лицо, оформляющее на Сайте заказ на приобретение товаров, в том числе с применением персонального промокода Специалиста в рамках Партнерской программы. Клиент не является стороной настоящего документа; его права и обязанности как покупателя определяются публичной офертой Продавца.

  Продавец (Организатор) — лицо, указанное в разделе «Сведения об Организаторе программы» настоящего документа, выступающее одновременно продавцом товаров по публичной оферте и организатором Программы скидок и Партнерской программы.

  Злоупотребление Программой — любое недобросовестное использование Программы скидок и (или) Партнерской программы, в том числе: передача учетной записи или статуса Специалиста третьим лицам; предоставление недостоверных или поддельных сведений и документов; совпадение данных Специалиста и Клиента, указывающее на оформление заказа самому себе; массовая регистрация учетных записей; искусственное дробление заказов; систематические или непропорционально высокие по доле возвраты; размещение персонального промокода на площадках массового распространения промокодов без письменного согласия Организатора; использование автоматизированных средств для получения скидки или бонусного вознаграждения; создание фиктивных или взаимосвязанных заказов исключительно для начисления бонусов; иные действия, направленные на получение скидки, бонусов или иных преимуществ по Программе в обход ее условий или требований законодательства Российской Федерации.

• 1. Общие положения и статус документа

  1.1. Настоящие Правила определяют порядок получения статуса «Специалист», условия предоставления специальных цен (скидок) на товары, реализуемые через сайт https://aquasantec.ru (далее — «Сайт»), а также права и обязанности участников программы скидок для специалистов (далее — «Программа скидок»).

  1.2. Организатором Программы скидок является лицо, указанное в разделе «Сведения об Организаторе программы» (далее — «Организатор», «Продавец»). Формулировка «Администрация сайта» в отношениях по Программе не используется.

  1.3. Настоящие Правила являются условиями соглашения об участии в Программе скидок. Соглашение считается заключенным после подачи пользователем заявки, подтверждения Организатором статуса «Специалист» и совершения пользователем действия, свидетельствующего о принятии Правил: входа в личный кабинет, оформления заказа со скидкой либо проставления отдельной отметки о согласии — в зависимости от функционала Сайта.

  1.4. Правила не заменяют публичную оферту продавца о продаже товаров. Условия конкретного договора купли-продажи, включая продавца, ассортимент, цену, оплату, доставку, возврат и гарантии, определяются публичной офертой, карточкой товара и подтвержденным заказом. Ссылка на публичную оферту: https://aquasantec.ru/oferta.

  1.5. Участие в Программе скидок является добровольным и бесплатным. Сам факт подачи заявки не гарантирует присвоение статуса «Специалист».

• 2. Категории специалистов

  2.1. Статус может быть предоставлен дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам и уполномоченным представителям организаций, чья профессиональная деятельность связана с проектированием, строительством, ремонтом, отделкой, монтажом, установкой или обслуживанием сантехнического оборудования.

  2.2. К потенциальным участникам относятся, в частности:

  • дизайнеры интерьеров и архитекторы, разрабатывающие проекты жилых и общественных помещений;
  • строительные бригады и компании, осуществляющие комплексный ремонт и строительство объектов;
  • сантехники и монтажники, выполняющие работы по установке сантехнических приборов и систем;
  • специалисты по отделочным работам, участвующие в создании интерьеров;
  • ремонтные бригады и сервисные специалисты, оказывающие услуги по ремонту и обслуживанию жилых и нежилых помещений.

  2.3. Организатор вправе присвоить статус лицу иной смежной профессии, если представленные сведения подтверждают профессиональный характер деятельности и предполагаемое использование товаров в связи с такой деятельностью.

• 3. Порядок получения, продления и прекращения статуса

  3.1. Для получения статуса «Специалист» пользователь направляет заявку на получение статуса посредством заполнения формы обратной связи, размещённой на Сайте, а также предоставляет Организатору необходимые сведения в электронном виде по электронной почте или в мессенджере для проведения процедуры верификации профессионального статуса:

  • ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и город осуществления деятельности;
  • для ИП или юридического лица — наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП и сведения о лице, действующем от имени юридического лица.

  3.2. Срок проверки заявки — до 5 (пяти) рабочих дней с даты получения сведений. При необходимости дополнительной проверки срок может быть однократно продлен еще не более чем на 5 (пять) рабочих дней.

  3.3. По результатам проверки Организатор направляет уведомление о присвоении статуса с данными для доступа в личный кабинет Специалиста либо мотивированный отказ. Основаниями для отказа являются: неполные или недостоверные сведения; невозможность подтвердить профессиональную деятельность; несоответствие заявителя категориям участников; ранее установленное злоупотребление Программой; отказ предоставить сведения, указанные в п.3.1 настоящих Правил.

  3.4. После устранения причин отказа заявитель вправе подать повторную заявку. Количество повторных заявок может быть ограничено при неоднократном представлении недостоверных сведений или злоупотреблении функционалом Сайта.

  3.5. Статус предоставляется на 12 месяцев и может быть продлен после повторной проверки. Если Организатор применяет бессрочный статус, это должно быть прямо указано вместо настоящего предложения.

  3.6. Статус прекращается: по инициативе Специалиста; по истечении срока без продления; при прекращении деятельности; при выявлении недостоверных документов; при передаче учетной записи третьим лицам; при злоупотреблении скидкой; при существенном нарушении настоящих Правил; при прекращении Программы.

  3.7. Прекращение по инициативе Специалиста осуществляется в личном кабинете Специалиста с использованием соответствующего функционала (интерфейса) личного кабинета. Обращение к Организатору иным способом (по электронной почте, телефону и т.п.) используется только при технической невозможности осуществить прекращение через личный кабинет.

  3.8. За исключением очевидного мошенничества или угрозы безопасности, до прекращения статуса по инициативе Организатора Специалисту направляется уведомление с указанием основания и даты прекращения. Прекращение статуса не изменяет условия уже подтвержденных заказов.

• 4. Размер скидок для специалистов

  4.1. Размер скидки зависит от бренда и согласованных коммерческих условий. Действующие на дату настоящей редакции размеры приведены в таблице ниже. Если в карточке товара или в личном кабинете указана иная специальная цена, применяется цена, отображенная до подтверждения заказа, при условии отсутствия очевидной технической ошибки.

  Наименование поставщика	Бренды	Размер скидки для специалистов
  Vecony	Vecony	14%
  ODA	ODA	11%
  Синергия	Ambassador, Grossman, Niagara	12%
  Сантоп	Акватек	10%
  Иберис	BELBAGNO, CEZARES	14%
  Стройсистема	OLIVES	16%

  4.2. Организатор вправе устанавливать персональные размеры скидок для отдельных категорий Специалистов или товаров, если такие условия заранее отображены в личном кабинете или направлены Специалисту в письменной форме. Персональные условия не применяются задним числом.

• 5. Порядок расчета и применения скидки

  5.1. Скидка рассчитывается от обычной розничной цены товара, отображаемой на Сайте для незарегистрированного покупателя непосредственно перед оформлением заказа (далее — «Базовая цена»), если в карточке товара или условиях конкретной акции не указана иная база расчета.

  5.2. Специальная цена фиксируется в момент подтверждения заказа Организатором или продавцом и отражается в личном кабинете, электронном сообщении, счете либо ином подтверждении заказа. До подтверждения заказа цена и наличие могут изменяться в соответствии с публичной офертой продавца.

  5.3. Скидка применяется только при оформлении заказа из учетной записи подтвержденного Специалиста. Передача учетной записи, оформление заказов от имени неустановленных третьих лиц или систематическая перепродажа с использованием статуса без согласования с Организатором запрещены.

  5.4. Если товар участвует в акции, имеет уценку или специальную цену, по умолчанию применяется один наиболее выгодный для Специалиста вариант: специальная цена по Программе либо акционная/уцененная цена. Суммирование скидок допускается только при прямом указании в условиях акции или в корзине до подтверждения заказа.

  5.5. Если суммирование прямо разрешено, порядок применения скидок указывается в условиях соответствующей акции. При отсутствии такого указания скидки не суммируются.

  5.6. Скидка не распространяется на доставку, подъем, монтаж, проектирование, сервисные услуги, подарочные сертификаты и иные нетоварные позиции, если иное прямо не указано на Сайте.

  5.7. Наличие статуса не резервирует товар и не гарантирует постоянное наличие конкретного бренда, размера скидки или поставщика. Ограничения по минимальной сумме заказа, территории доставки и способу оплаты применяются согласно публичной оферте и карточке товара.

  5.8. При возврате товара денежные средства возвращаются исходя из фактически уплаченной за товар суммы. Скидка не выплачивается денежными средствами и не компенсируется отдельно.

• 6. Изменение и прекращение Программы скидок

  6.1. Организатор вправе изменять перечень брендов, размеры скидок и иные условия только в отношении заказов, оформленных после вступления новой редакции Правил в силу.

  6.2. Условия уже подтвержденных заказов не пересчитываются из-за последующего изменения или прекращения Программы. Новая редакция не уменьшает ранее начисленные и доступные бонусы по партнерской программе и не изменяет срок их действия, кроме случаев злоупотребления, технической ошибки или обязательного требования закона.

  6.3. Новая редакция публикуется на Сайте не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до ее вступления в силу. Изменения, улучшающие положение участников либо обусловленные обязательными требованиями закона, могут вступить в силу со дня публикации, но не применяются к уже подтвержденным заказам в худшую для участника сторону.

  6.4. Организатор вправе прекратить Программу, уведомив участников на Сайте и/или по электронной почте. Дата прекращения и порядок завершения текущих заказов указываются в уведомлении.

• 7. Персональные данные и документы

  7.1. Обработка персональных данных осуществляется Организатором в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://aquasantec.ru/privacy.

  7.2. До загрузки документов для подтверждения статуса пользователь предоставляет отдельное конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку персональных данных и документов. Такое согласие оформляется отдельно от согласия с настоящими Правилами и отдельно от согласия на рекламные рассылки.

  7.3. Цели обработки: идентификация заявителя; проверка профессионального статуса; связь по заявке; предоставление скидки; предупреждение злоупотреблений; исполнение требований законодательства. Состав данных ограничивается сведениями, необходимыми для этих целей.

  7.4. Организатор определяет срок хранения документов в Политике обработки персональных данных. Документы и их копии подлежат удалению или обезличиванию после достижения целей обработки, если их дальнейшее хранение не требуется законом, для бухгалтерского учета или защиты прав Организатора и участника.

  7.5. Отзыв согласия осуществляется способом, указанным в Политике, в том числе путем направления заявления на адрес: aquasantec@yandex.ru. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего подтверждения или сохранения статуса, если обработка данных объективно необходима для участия.

• 8. Заключительные положения по Программе скидок

  8.1. Специалист обязан поддерживать актуальность контактных данных и обеспечивать конфиденциальность данных доступа к личному кабинету.

  8.2. Обращения по Программе направляются Организатору по контактам, указанным в начале документа. Срок ответа — до 10 (десяти) рабочих дней, если иной срок не установлен законом.

  8.3. Недействительность отдельного положения Правил не влечет недействительность остальных положений. К отношениям применяется законодательство Российской Федерации.

ПРАВИЛА ПАРТНЕРСКОЙ ПРОГРАММЫ
ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ

• 1. Общие положения и присоединение

  1.1. Настоящие Правила регулируют выдачу персонального промокода, предоставление скидки клиенту Специалиста и начисление Специалисту бонусного вознаграждения за заказы привлеченных покупателей (далее — «Партнерская программа»).

  1.2. Организатор Партнерской программы — лицо, указанное в разделе «Сведения об Организаторе программы» в начале файла.

  1.3. Партнерская программа является отдельным механизмом и не смешивается со скидкой Специалиста. В ней используются три самостоятельных элемента: (1) скидка Специалиста на собственные заказы; (2) скидка клиента по промокоду; (3) бонусное вознаграждение Специалисту за квалифицированный заказ клиента.

  1.4. Участие доступно Специалисту с действующим подтвержденным статусом после отдельного согласия с настоящими Правилами и активации персонального промокода. Отказ от Партнерской программы или ее прекращение не прекращает статус Специалиста в Программе скидок, если отсутствуют иные основания.

  1.5. Настоящие Правила являются условиями отдельного соглашения об участии в Партнерской программе. Соглашение считается заключенным при активации промокода или проставлении отдельной отметки о согласии в личном кабинете.

• 2. Персональный промокод и скидка клиента

  2.1. После активации Партнерской программы Организатор присваивает Специалисту уникальный промокод. Промокод связан с учетной записью Специалиста и не может быть продан, передан другому специалисту или размещен на сайтах массового распространения промокодов без письменного согласия Организатора.

  2.2. Клиент вводит промокод до подтверждения и оплаты заказа. Добавление промокода после оплаты или завершения заказа не допускается, если иное не подтверждено Организатором до отгрузки.

  2.3. Размер скидки клиента составляет от 7% и отображается в корзине до подтверждения заказа. Скидка клиента не суммируется с другими скидками и промокодами, если иное прямо не указано в условиях акции.

  2.4. Специалист не вправе использовать собственный партнерский промокод для получения бонусного вознаграждения по своему заказу, а также создавать фиктивные учетные записи или оформлять взаимосвязанные заказы исключительно для начисления бонусов.

  2.5. Факт передачи промокода не дает Специалисту полномочий представлять Организатора, заключать договоры от его имени, давать гарантии, менять цены или принимать оплату от клиентов.

• 3. Понятие и размер бонусного вознаграждения

  3.1. В настоящих Правилах используется термин «бонусное вознаграждение», а не «кешбэк». Бонусное вознаграждение начисляется в условных бонусных единицах на бонусный счет Специалиста и может использоваться только для получения скидки при будущих заказах на Сайте.

  3.2. Бонусы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, ценной бумагой или банковским вкладом; не подлежат выдаче наличными, перечислению на банковский счет, обмену на денежные средства, дарению, продаже, наследованию или передаче другому лицу. Для расчета скидки 1 (один) бонус условно соответствует скидке в размере 1 (одного) рубля.

  3.3. Размер бонусного вознаграждения составляет от 7% от Бонусной базы квалифицированного заказа, если иной размер не указан в личном кабинете до оформления заказа клиентом.

  3.4. Бонусная база — фактически оплаченная клиентом стоимость товаров после применения всех скидок, без учета доставки, подъема, монтажа, услуг, подарочных сертификатов, комиссий, отмененных позиций, возвращенных товаров и иных позиций, прямо исключенных на Сайте.

  3.5. Квалифицированным признается заказ, который одновременно: оформлен с корректным промокодом; полностью оплачен; передан покупателю; не отменен; не возвращен полностью или частично в части соответствующего товара; не признан фиктивным, дублирующим или нарушающим Правила.

• 4. Порядок и сроки начисления бонусов

  4.1. После оплаты заказа информация о предполагаемом вознаграждении может отображаться со статусом «Ожидает начисления». Такие бонусы недоступны для использования до выполнения условий пункта 3.5.

  4.2. Бонусы переводятся в статус «Доступны» не позднее 10 (десяти) рабочих дней после истечения 30 (тридцати) календарных дней с даты передачи товара клиенту, при условии отсутствия отмены, возврата, спора по оплате или иных оснований для аннулирования.

  4.3. Если заказ исполнен частично, бонусы начисляются только по фактически переданным и оплаченным товарам, входящим в Бонусную базу.

  4.4. Специалист обязан сообщить об ошибке в начислении в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты отображения операции в личном кабинете. Обращение должно содержать номер заказа и описание расхождения; персональные данные клиента передаются только в минимально необходимом объеме.

• 5. Срок действия и использование бонусов

  5.1. Срок действия доступных бонусов не ограничен.

  5.2. При использовании в первую очередь списываются бонусы с наиболее ранней датой окончания срока действия.

  5.3. Бонусами можно оплатить не более 20% стоимости товаров в одном заказе после применения иных допустимых скидок. Остальная часть оплачивается доступным на Сайте способом.

  5.4. Бонусы не используются для оплаты доставки, подъема, монтажа, услуг, подарочных сертификатов, уцененных товаров и иных исключенных категорий, если Организатор прямо не указал обратное.

  5.5. Бонусы применяются при оформлении заказа из учетной записи Специалиста. Списание подтверждается итоговой ценой в корзине. После подтверждения заказа количество списанных бонусов фиксируется.

  5.6. Если заказ, при оплате которого использованы бонусы, отменен до передачи товара, списанные бонусы восстанавливаются на бонусном счете. Если срок их действия истек во время исполнения заказа, восстановленные бонусы действуют еще 30 (тридцать) календарных дней с даты восстановления.

• 6. Возврат товара и аннулирование бонусов

  6.1. При полном возврате клиентом товара по квалифицированному заказу бонусы, начисленные за этот товар, аннулируются. При частичном возврате бонусы пересчитываются пропорционально стоимости возвращенного товара, исключаемой из Бонусной базы.

  6.2. Если бонусы еще имеют статус «Ожидает начисления», Организатор уменьшает ожидаемую сумму. Если бонусы доступны, они списываются с бонусного счета. Если они уже использованы, соответствующее количество удерживается из будущих начислений; денежная задолженность у Специалиста не возникает, кроме случаев доказанного мошенничества или обязанности возместить убытки по закону.

  6.3. При возврате Специалистом товара, приобретенного с использованием бонусов, возврат денежных средств производится в размере фактически уплаченной денежной части. Использованные бонусы восстанавливаются по правилам пункта 5.6, если возврат принят продавцом.

  6.4. Возврат, обмен и гарантийные требования клиента регулируются законодательством Российской Федерации и публичной офертой продавца.

• 7. Ограничения, проверка операций и блокировка

  7.1. Организатор вправе проверять операции при наличии признаков злоупотребления: совпадение данных Специалиста и клиента; массовая регистрация учетных записей; возвраты непропорционально высокой доли заказов; размещение промокода на запрещенных площадках; искусственное дробление заказов; использование автоматизированных средств; недостоверные сведения.

  7.2. На время проверки начисление и использование спорных бонусов может быть приостановлено на срок до 15 (пятнадцати) рабочих дней. При необходимости запросить документы срок может быть продлен еще на 15 (пятнадцать) рабочих дней с уведомлением Специалиста.

  7.3. По итогам проверки Организатор обязан сообщить решение: подтвердить бонусы; скорректировать расчет с объяснением; аннулировать спорные бонусы; прекратить участие в Партнерской программе. Решение не должно затрагивать добросовестно начисленные бонусы по другим заказам без самостоятельного основания.

  7.4. Немедленная блокировка допускается при очевидных признаках мошенничества, компрометации учетной записи, угрозе безопасности или требовании закона. Специалист вправе направить возражения по контактам Организатора.

• 8. Налоговые и документальные вопросы

  8.1. Бонусное вознаграждение связано с привлечением покупателя и в зависимости от фактической модели программы, статуса Специалиста и способа использования бонусов может рассматриваться для целей налогообложения как вознаграждение за услуги либо как доход в натуральной форме. Само наименование «бонус» и невозможность обмена на денежные средства не исключают налоговых последствий.

  8.2. До запуска Партнерской программы Организатор определяет применимую договорную и налоговую модель совместно с бухгалтером или налоговым юристом. При необходимости с участником заключается отдельный гражданско-правовой, агентский или иной договор, а начисление бонусов начинается после предоставления необходимых реквизитов и документов.

  8.3. Специалист обязан сообщить достоверный налоговый статус: физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, а также своевременно уведомлять об изменениях.

  8.4. Если законодательство возлагает на Организатора обязанности налогового агента, Организатор исполняет их в установленном порядке. ИП, юридическое лицо исполняет свои налоговые обязанности и предоставляет документы, счета, акты, когда это требуется законом и согласованной моделью расчетов.

  8.5. Организатор вправе приостановить начисление или использование бонусов до получения документов, без которых невозможно законно исполнить налоговые, бухгалтерские или отчетные обязанности. Такая приостановка не считается отказом от подтвержденного обязательства, если участник своевременно предоставляет документы.

• 9. Персональные данные в Партнерской программе

  9.1. Для участия могут обрабатываться данные Специалиста, сведения о применении промокода, номере и статусе заказа, сумме Бонусной базы, начислении и списании бонусов. Организатор не передает Специалисту состав заказа, адрес, телефон и иные персональные данные клиента, кроме случаев, когда это необходимо и законно.

  9.2. Согласие клиента на рекламные сообщения, передачу контактов Специалисту или иные дополнительные действия оформляется отдельно, если такие действия предусмотрены бизнес-процессом. Использование промокода само по себе не является согласием клиента на передачу его персональных данных Специалисту.

  9.3. Обработка осуществляется по Политике, размещенной по адресу: https://aquasantec.ru/privacy.

• 10. Изменение и прекращение Партнерской программы

  10.1. Изменения размеров вознаграждения, Бонусной базы, срока действия и лимитов использования применяются только к заказам, оформленным клиентами после вступления новой редакции в силу.

  10.2. Бонусы, уже начисленные и доступные до изменения Правил, не пересчитываются и сохраняют срок действия, установленный на дату начисления, кроме случаев возврата, отмены, ошибки расчета или злоупотребления.

  10.3. Новая редакция публикуется не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления в силу. Изменения, улучшающие положение участника или обязательные по закону, могут действовать со дня публикации без ухудшения условий ранее оформленных заказов.

  10.4. При прекращении Партнерской программы Организатор предоставляет не менее 30 (тридцати) календарных дней для использования ранее доступных бонусов, если их исходный срок действия не заканчивается раньше. Это правило не применяется к бонусам, аннулированным из-за возврата, ошибки, недостоверных сведений или злоупотребления.

  10.5. Специалист вправе прекратить участие в любое время через личный кабинет с использованием соответствующего интерфейса. После прекращения промокод деактивируется; ранее начисленные бонусы используются в пределах установленного срока, если прекращение не связано с нарушением.

• 11. Заключительные положения Партнерской программы

  11.1. Обращения по начислению и использованию бонусов направляются по адресу: info@aquasantec.ru. Срок ответа — до 10 (десяти) рабочих дней, если иной срок не установлен законом.

  11.2. К отношениям применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются путем переговоров и с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения Претензии – 10 (десять) календарных дней. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Краснодарского края.

  11.3. Недействительность отдельного положения не влияет на остальные положения. Заголовки используются для удобства и не изменяют смысл Правил.